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+[필독]2017 오쿤 하계휴가 공지
Date : 2017-07-24
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2017 오쿤 하계휴가 공지



안녕하세요. 오쿤입니다.
거래처 하계휴가로 인해 8월 7일(월)부터 8월 11일(금) [주말포함 13일]까지
모든 업무(업데이트/배송업무/고객센터)가 잠시 중단됩니다.

8월 14일(월)부터 정상 운영되오니 이용에 착오 없으시길 바라며,
이 점 양해부탁드리겠습니다.

8월 3일(목) 입금건 까지는
8월 4일(금) 입고되는 상품에 한해서 출고 예정이며
거래처 입고지연으로 인해 출고되지 못한 상품들은
8월 14일(월) 이후부터 순차적으로 출고되는 점을 알려드립니다.

또한 8월 15일(화) 광복절로 인해,
모든업무(업데이트/배송업무/고객센터 및 게시판업무)가 운영되지 않습니다.

기타 궁금하신 사항은 Q&A 게시판으로 문의주시길바랍니다.
더운 여름철 시원한 휴가 보내세요. 감사합니다.






2017 하계휴가 중 교환 및 반품 안내



안녕하세요 오쿤입니다.
공급처 하계휴가로 인해 8월 7일(월)부터 8월 13일(일)까지 모든 업무가 잠시 중단됩니다.
이로 인해 교환 및 반품 처리가 다소 지연될 수 있으므로 이와 같은 공지 안내드립니다.

우선 수령직후 24시간이내 오쿤 게시판을 통해
교환 및 반품요청 게시글을 작성 해주신 다음,
수령한 상품의 운송장번호를 확인하여, 우체국택배에 직접 반품접수 해주시기 바랍니다.
또한 보관하는 동안 집안냄새가 배지 않도록 유의해주시길 바랍니다.
반품 픽업 소요기간은 주말/공휴일 제외 약 3-5일 후 이루어집니다.

**타택배 이용 시
처음 수령한 포장상태를 유지하여 보관한 뒤
8월 14일(월) 날짜에 발송 부탁드립니다.
휴가기간 업무중단으로 인하여 보관 및 처리가 지연되기 때문에
휴가기간 이후 보내주시면 감사하겠습니다.



끝으로

휴가기간 이후 밀렸던 주문과 시즌오프로 인하여 배송지연 및
품절의우려가 있을 수 있으니, 양해부탁드립니다.

최대한 빠른배송으로 보답할 수 있도록 정말 노력하겠습니다.
긴 휴가기간으로 불편드려 너무 죄송하구요.

오쿤을 사랑해주시는 고객님들을 위하여 휴가이후 가을 신상과 빠른배송을 위해
열심히 노력하겠습니다.

감사합니다.



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